Мы рады, что вы посещаете наш веб-сайт. Мы очень серьезно относимся к защите ваших персональных данных.
Ниже вы найдете информацию о типе и объеме обработки ваших персональных данных в соответствии со ст. 13 Общего регламента ЕС о защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR) компанией Biologische Heilmittel Heel GmbH (далее: «мы» или «нас»), которую мы рады предоставить вам в этом заявлении о защите данных.
(1) Имя и контактная информация контролера:
Biologische Heilmittel Heel GmbHDr.-Reckeweg-Str. 2–476532 Baden-Baden, Germany (Германия)Эл. почта: info@heel.com
Более подробную информацию можно найти в Официальном уведомлении .
(2) Контактные данные специалиста по защите данных:
Biologische Heilmittel Heel GmbHСпециалист по защите данныхDr.-Reckeweg-Str. 2–476532 Baden-Baden, Germany (Германия)Эл. почта: dataprotection@heel.com
(1) Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы информируем вас через баннер cookie о различных сторонних сервисах и контенте. Информация об этом содержится ниже, в разделе 5 этого документа. В этом случае тип и объем обработки данных частично зависят от того, какие «настройки конфиденциальности» вы устанавливаете в баннере cookie.
Кроме того, мы обрабатываем полученные от вас данные способом, описанным ниже в разделе 2. Тип и объем обработки данных здесь зависят, в частности, от того, какими функциями веб-сайта вы пользуетесь или каким образом коммуницируете с нами:
В этом контексте мы собираем указанные ниже данные, которые технически необходимы нам для отображения веб-сайта и обеспечения стабильности и надежности его работы:
(2) Если эти данные представляют собой персональные данные, мы обрабатываем их на основе наших приоритетных законных интересов (ст. 6, абз. 1 (1), пункт (f) GDPR).
Вышеупомянутые данные обрабатываются нами в следующих целях:
(3) Перечисленные данные автоматически удаляются по прошествии семи дней.
(1) При возникновении любых вопросов вы можете связаться с нами при помощи формы обратной связи, представленной на нашем веб-сайте. В дополнение к своему запросу (включающему контент и тему) вам необходимо указать форму обращения, имя, страну и действующий адрес электронной почты, чтобы мы знали, от кого исходит запрос, и могли ответить на него лично. Прочая информация может быть введена по желанию.
Помимо использования вышеупомянутой контактной формы, можно также связаться с нами напрямую по электронной почте.
Обратите внимание, что передача данных через сеть Интернет не всегда безопасна. Про обмене данными, особенно при переписке по электронной почте, гарантировать защиту невозможно. Не отправляйте нам конфиденциальные данные (особенно касающиеся аспектов, связанных со здоровьем) по электронной почте.
Мы также предлагаем вам возможность связаться с нами по телефону, воспользовавшись опубликованными номерами телефонов (напр., горячей линией для клиентов). Можно воспользоваться и другими каналами коммуникации (напр., почтой или факсимильной связью).
При коммуникации производится регулярная обработка фамилии, имени и других данных в зависимости от выбранного средства передачи информации (напр., предоставленных номеров телефонов, адреса, примечаний к содержанию звонка).
(2) Правовой основой для обработки персональных данных является ст. 6, абз. 1 (1), пункт (b) GDPR. В соответствии с ним нам разрешено обрабатывать данные, если обработка требуется для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для осуществления преддоговорных мер. В противном случае, если вы не являетесь нашим клиентом и клиентские отношения не формируются, мы основываем обработку данных на наших приоритетных законных интересах (ст. 6, абз. 1 (1) пункт (f) GDPR). Мы обрабатываем перечисленные данные для следующих целей:
(3) Персональные данные, которые мы собираем, будут храниться только до тех пор, пока это необходимо для достижения цели, для которой и производился сбор этих данных. Мы можем быть связаны обязательством хранить данные сверх указанного выше срока, если этого требуют положения налогового и коммерческого законодательств.
Если вы дали согласие на обработку своих данных, то сможете в любой момент отозвать его без взимания платы. Такой отзыв согласия повлияет на допустимость обработки ваших персональных данных после того, как вы заявили о нем.
Заявление об отзыве согласия не сопряжено с какими-либо трудностями. В зависимости от типа операции по обработке вам доступны следующие опции:
(1) Общая информация
Мы используем файлы cookie для того, чтобы сделать веб-сайт привлекательным и удобным для пользователя, улучшить его и ускорить доступ к нему.
Это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере. В них содержатся определенные настройки и данные для обмена с нашей системой через ваш браузер. Файлы сookie никоим образом не могут навредить вашему компьютеру и не содержат вредоносных программ, таких как вирусы.
У вас есть возможность изменить настройки своего браузера таким образом, чтобы файлы cookie не сохранялись или удалялись в конце интернет-сеанса.
Однако следует учесть, что в этом случае вы не сможете воспользоваться всеми функциями нашего веб-сайта.
(2) Обязательные в техническом отношении файлы cookie (категория «обязательные»)
Мы используем файлы cookie, необходимые для работы веб-сайта. Они поддерживают функции, без которых веб-сайт невозможно использовать надлежащим образом. В баннере cookie мы отдельно объяснили роль обязательных файлов cookie.
Хранение информации или доступ к этой информации на вашем конечном устройстве крайне необходимы для того, чтобы предоставить вам весь функционал веб-сайта и, следовательно, услугу, запрошенную вами в явной форме по смыслу § 25 (2) № 2 TTDSG (Закона Германии о защите данных в сфере телекоммуникаций и телемедиа).
Если при использовании обязательных файлов cookie обрабатываются персональные данные, то это делается на основании ст. 6, абз. 1 (1), пункт (f) GDPR («законный интерес»). Наши интересы в данном случае заключаются в том, чтобы предложить вам удобный пользовательский интерфейс.
(3) Дополнительные файлы cookie (категория «функциональные» или «маркетинговые»)
Кроме вышеупомянутых, мы используем дополнительные, т.е. необязательные файлы cookie с целью анализа и отслеживания на веб-сайте. В разделе 5 мы подробно описываем используемые на этом веб-сайте инструменты аналитики и отслеживания, а также дополнительные файлы cookie, которые связаны с этими инструментами.
Мы используем дополнительные файлы cookie только с вашего согласия (ст. 6, абз. 1 (1), пункт (a) GDPR). Когда вы впервые посещаете наш веб-сайт, отображается баннер, который мы используем, чтобы попросить вас дать согласие на использование дополнительных файлов cookie.
Если вы даете согласие, мы сохраняем файл cookie на вашем компьютере. Баннер больше не будет отображаться в течение всего срока действия файла cookie. По окончании срока действия файла cookie или если вы до этого намеренно удалили его, при следующем посещении веб-сайта баннер снова будет отображаться с целью снова получить ваше согласие. Нажав на ссылку «Настройки конфиденциальности» в нижней части страницы сайта, вы сможете найти описание и варианты настроек по этой теме.
У себя на сайте мы используем сторонние сервисы, такие как аналитические и маркетинговые технологии. Поставщики этих технологий также могут хранить информацию на вашем конечном устройстве (напр., файлы cookie) и/или получать доступ к информации, расположенной на вашем конечном устройстве (напр., об используемом браузере, операционной системе и т.д.). В процессе этого могут также обрабатываться персональные данные.
Чтобы дать вам лучшее представление об этих сервисах, мы разделили их на следующие категории:
В некоторых случаях технологии могут служить нескольким целям. Речь идет, например, об отдельных технологиях аналитики, которые используются также для отображения маркетингового контента. То же самое относится и к техническим решениям по более простой интеграции маркетинговых технологий. В таких случаях мы относим технологию в рамках баннера cookie в целом к той категории целей, которая, по нашему мнению, является основной.
Используемые сторонние сервисы и контент описаны в этом разделе. Нажав на ссылку «Настройки конфиденциальности» в конце страницы сайта, вы сможете найти описание и варианты настроек по этой теме. Если вам понадобится дополнительная информация о сервисах, свяжитесь с нами, используя варианты контакта, указанные в разделе 1.
Как правило, ваши данные не будут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, прямо описанных в разделах 2 и 5. В частности, мы не передаем ваши данные получателям, находящимся за пределами Европейского Союза или Европейской экономической зоны, за исключением операций обработки, описанных в разделах 2 и 5.
В некоторых случаях мы привлекаем внешних поставщиков услуг для обработки персональных данных в контексте обработки третьей стороной в соответствии со ст. 28 GDPR (напр., поставщики ИТ-услуг). Мы со всем тщанием подходим к их отбору и наделению полномочиями; они руководствуются нашими инструкциями и регулярно подвергаются проверке.
Ваши данные будут передаваться только тем органам, которые определены рамками законодательных положений, а именно надзорным и правоохранительным органам, если такая передача необходима для предотвращения и выявления мошенничества и других уголовных преступлений или для обеспечения безопасности наших систем обработки данных.
Правовой основой для таких действий является ст. 6, абз. 1 (1), пункт (c) («выполнение правовых обязательств») и пункт (f) («защита законных интересов») GDPR.
Если персональные данные обрабатываются в третьей стране, то сопоставимый уровень их защиты обеспечивается посредством должных гарантий в соответствии со ст. 44 и след. GDPR. Дополнительную информацию о передаче данных, касающуюся таких случаев, см. в разделах 2 и 5.
Как правило, при передаче данных за пределы Европейского Союза и Европейской экономической зоны в страну, в отношении которой действует актуальное решение о достаточности мер по оценке Европейской комиссии (см. список по ссылке https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en), мы основываем свои действия на этом решении о достаточности мер (см. ст. 45 GDPR). Что касается возможной передачи данных в другие страны, мы, как правило, основываем свои действия на стандартных положениях о защите данных (см. ст. 46, абз. 2, пункт (с) GDPR).
Если вы намерены сообщить о предполагаемых побочных эффектах или недостаточной эффективности определенного лекарственного препарата, об ошибках в применении, ненадлежащем или не предусмотренном инструкцией применении либо о других аспектах, связанных с безопасностью продукта Хеель, обратитесь к своему лечащему врачу, фармацевту или терапевту, в местный орган здравоохранения или воспользуйтесь прямым контактом с компанией Хеель.
Если вы сообщаете о побочных эффектах или других аспектах, связанных с безопасностью продуктов Heel, мы несем юридическую обязанность обработать ваше уведомление. Мы также можем с этой целью связаться с вами ради уточнения тех или иных обстоятельств. Впоследствии нам может потребоваться сообщить о сделанных вами уведомлениях в соответствующие органы здравоохранения, но при этом сообщенная вами информация будет передаваться только в обезличенной форме, под псевдонимом, так что среди переданной информации не будет той, которая непосредственно идентифицирует вас. Возможно, нам придется передать эти псевдонимные уведомления дочерним компаниям и партнерам, если те обязаны предоставлять отчеты о такого рода уведомлениях своим компетентным органам здравоохранения.
Дополнительную информацию о защите данных и сообщениях о побочных эффектах см. в документе Хеель Заявление о защите данных в части, касающейся фармаконадзора.
(1) У вас имеются следующие права в отношении ваших персональных данных:
Чтобы вы могли воспользоваться своими вышеупомянутыми правами, должны быть выполнены определенные юридические требования. В некоторых случаях ваши права могут быть ограничены из-за юридических исключений, в частности, в соответствии со ст. 17 (3) и ст. 22 (2) GDPR или в соответствии с национальным законодательством.
(2) Право на возражение (ст. 21 GDPR)
Кроме того, вы имеете право в любое время возразить против обработки нами ваших персональных данных (i) в случае прямого маркетинга или (ii) в других случаях на основаниях, связанных с вашей конкретной ситуацией, если мы обрабатываем ваши персональные данные для защиты своих законных интересов на основании ст. 6, абз. 1 (1), пункт (f) GDPR (ст. 21, абз. 1 и абз. 2 GDPR). Если вы подадите возражение, мы в любом случае прекратим обработку ваших персональных данных в целях прямой рекламы, а в случае обработки данных по другим причинам мы, как правило, прекратим обработку, за исключением случаев, когда сможем продемонстрировать веские причины для обработки, которые заслуживают защиты и имеют приоритет перед вашими интересами, правами и свободами, или если обработка служит для утверждения, осуществления или защиты юридических требований.
(3) Вы можете подать жалобу на обработку нами ваших персональных данных в орган по защите данных, в частности, в государстве-члене ЕС, в котором находится ваше обычное место жительства или место работы, или в месте предположительного нарушения применимых законов о защите данных (см. ст. 77 GDPR).
(4) В этом отношении не применяется автоматизированное принятие решений, включая профилирование, в соответствии со ст. 22, абз. 1 и 4 GDPR.
Наше предложение содержит ссылки на внешние веб-сайты третьих сторон, на контент которых мы не имеем никакого влияния. По этой причине мы также не можем нести никакой ответственности за этот сторонний контент. Соответствующий провайдер или оператор этих веб-сайтов всегда берет на себя ответственность за контент веб-сайта по ссылке. На момент размещения ссылок сайты, на которые они ведут, проверяются на предмет возможных правонарушений. На момент размещения ссылки незаконный контент обнаружен не был.
Тем не менее, нет разумных оснований ожидать, что контент страниц, на которые ведут ссылки, без конкретных признаков правонарушений будет подвергаться непрерывной проверке. Если нам станет известно о каких-либо нарушениях закона, мы незамедлительно удалим соответствующие ссылки. Если вы заметили, что контент от внешних провайдеров нарушает действующее законодательство, сообщите нам об этом. Эта политика обеспечения конфиденциальности данных применима только к контенту, находящемуся на наших веб-сайтах.
Периодически мы будем пересматривать эту политику обеспечения конфиденциальности данных с тем, чтобы адаптировать ее к действующим или пересмотренным правовым нормам.
Поэтому рекомендуем вам регулярно ознакомляться с изменениями на этой веб-странице.
По состоянию на: 09/2022
Выберите страну. Вы покинете этот веб-сайт и будете перенаправлены на местный веб-сайт, где сможете получить дополнительную информацию о Энгистол.